O histórico de um ótimo relacionamento empresarial aliado a uma ferramenta já reconhecida foram o ponto de partida do trabalho entre a Trend Micro, líder mundial em segurança na nuvem, e a Concessionária Bahia Norte . Há cerca de três meses, a empresa utiliza a solução OfficeScan da Trend Micro. A Bahia Norte faz parte do Grupo Odebrecht, empresa já cliente da Trend Micro há vários anos. Foi por meio dessa referência que o contato entre os responsáveis começou. O objetivo era ampliar a performance com a melhoria do endpoint. A solução OfficeScan protege todos os laptops e servidores da Bahia Norte contra qualquer ameaça que possa tentar se infiltrar na rede.
“A solução sozinha não nos ajudaria, precisávamos de todo um pacote de serviços e apoio do fornecedor. A Trend Micro foi exemplar nesse sentido. A proximidade que temos com eles é muito boa e a ferramenta é muito confiável. Depois que implementamos e parametrizamos, podemos esquecer dela. A qualidade já fala por si só”, elogia Álvaro Sakae, responsável pela área de Tecnologia da Informação na Concessionária Bahia Norte.
Outro ponto de destaque foi a parceria com a Tritech, integradora baiana focada no fornecimento de soluções de TI que agreguem valor ao negócio dos clientes. Com esse apoio foi possível oferecer um serviço melhor e mais adequado às necessidades da concessionária. “Nossa parceria com a Tritech é muito boa. A empresa é muito colaborativa e suporta bem as necessidades, tanto do fornecedor, quanto do cliente. Esse contato direto traz um diferencial que é percebido e elogiado pelos clientes. O sucesso da implementação na Bahia Norte é resultado de toda essa atuação”, explica Thiago Ramos, gerente de Contas Técnicas da Trend Micro.
Atualmente, a concessionária já está avaliando as soluções de segurança para mobilidade e, também, o Deep Security para proteger seus servidores. A Concessionária Bahia Norte foi criada pelo Consórcio Invepar-Odebrecht, vencedor do leilão para administrar por 25 anos as rodovias do Sistema BA-093, que interligam diversos municípios da Região Metropolitana de Salvador.
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Fonte: TI Bahia
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